Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles traitées par l’intermédiaire du site www.marvinpac.com est :

(ci-après « Marvinpac » ou le « responsable du traitement »).

Marvinpac traite les données personnelles conformément à la législation applicable, notamment au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (ci-après le « RGPD »).

2. Données personnelles que nous traitons

Dans le cadre de l’utilisation de notre site web, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :

• nom et prénom,
• nom de l’entreprise,
• adresse e-mail,
• numéro de téléphone,
• informations figurant dans le texte de votre demande ou de votre message,
• autres informations que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact ou par e-mail,
• données techniques liées à votre utilisation du site, telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur, les informations relatives à votre visite et d’autres données collectées au moyen de cookies et de technologies similaires.

3. Finalités du traitement

Nous traitons les données personnelles notamment aux fins suivantes :

• traiter vos questions ou demandes,
• communiquer avec vous,
• préparer une offre commerciale,
• conclure et exécuter un contrat, le cas échéant,
• assurer le fonctionnement sécurisé et correct du site web,
• protéger nos droits et intérêts légitimes,
• analyser le trafic et l’utilisation du site web,
• mesurer et évaluer l’efficacité de nos activités marketing,
• toute autre finalité pour laquelle vous nous avez donné votre consentement.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques applicables prévus à l’article 6 du RGPD.

Selon la finalité concernée, il peut notamment s’agir :

• De l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles – par exemple, lors du traitement d’une demande commerciale.
• Du respect d’une obligation légale – lorsque le traitement est requis par la loi.
• De l’intérêt légitime du responsable du traitement – par exemple, pour assurer la sécurité du site, protéger des droits en justice ou mener certaines formes de communication commerciale directe, sous réserve que les conditions légales soient remplies.
• Du consentement – notamment pour les catégories de cookies et les technologies d’analyse ou de marketing pour lesquelles la loi exige un consentement préalable.

5. Formulaire de contact et de demande

Si vous envoyez une demande ou une question via le site web, nous traitons les données que vous nous fournissez au moyen du formulaire.

Nous utilisons ces données pour traiter votre demande, communiquer avec vous et, le cas échéant, préparer une offre commerciale.

Les données transmises via le formulaire peuvent être envoyées à l’adresse sales@marvinpac.com.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, puis pendant la durée nécessaire à la protection de nos droits en justice ou au respect de nos obligations légales.

6. Cookies et outils d’analyse

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et évaluer l’utilisation du site ainsi que l’efficacité de nos activités marketing.

Selon leur finalité, nous pouvons notamment utiliser :

• des cookies nécessaires, indispensables au bon fonctionnement du site,
• des cookies analytiques, utilisés pour mesurer le trafic et l’utilisation du site,
• des cookies marketing, qui peuvent servir à mesurer et évaluer les activités marketing et, le cas échéant, à afficher des publicités pertinentes.

Les outils suivants peuvent notamment être utilisés sur le site :

• Google Analytics 4 – analyse et mesure du trafic,
• Google Tag Manager – gestion des balises de mesure et de marketing,
• Meta Pixel – mesure et évaluation des activités marketing,
• Microsoft Clarity – analyse de l’utilisation du site et du comportement des utilisateurs.

Les cookies analytiques et marketing nécessitant un consentement ne sont activés qu’après l’obtention de votre consentement via la bannière de cookies.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies du site.

Des informations plus détaillées sur chaque cookie, sa finalité et sa durée de conservation figurent dans notre Politique relative aux cookies.

7. Destinataires des données personnelles

Dans la mesure nécessaire, les personnes ou entités suivantes peuvent accéder aux données personnelles :

• les employés et collaborateurs de Marvinpac,
• les prestataires informatiques et d’hébergement,
• les prestataires de services de messagerie électronique,
• les fournisseurs d’outils d’analyse,
• les fournisseurs de technologies marketing et publicitaires,
• d’autres prestataires assurant le fonctionnement technique ou l’assistance du site pour Marvinpac.

Lorsque des tiers traitent des données personnelles pour le compte de Marvinpac, ils sont mandatés conformément aux exigences du RGPD et, lorsque cela est requis, des accords appropriés de traitement des données sont conclus avec eux.

8. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires dont les technologies peuvent être utilisées sur le site sont susceptibles de traiter des données personnelles en dehors de l’Espace économique européen.

Dans le cadre de ces transferts, Marvinpac s’appuie uniquement sur les mécanismes autorisés par le RGPD, tels que les décisions d’adéquation de la Commission européenne, les clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes de transfert licites.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, ou pendant la durée imposée par la loi.

La durée de conservation peut varier selon la finalité spécifique du traitement.

À l’expiration de la période applicable, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles, ou ne les conservons plus que si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou protéger nos droits en justice.

10. Vos droits

En vertu du RGPD et sous réserve des conditions qu’il prévoit, vous avez notamment le droit de :

• demander l’accès à vos données personnelles,
• demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes,
• demander l’effacement de vos données personnelles,
• demander la limitation du traitement,
• recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine,
• demander la portabilité des données lorsque les conditions de ce droit sont remplies,
• vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime,
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

11. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits ou poser des questions concernant le traitement des données personnelles par e-mail à l’adresse suivante :

sales@marvinpac.com

Nous traitons les demandes sans retard injustifié et dans les délais prévus par le RGPD.

12. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

En République tchèque, l’autorité de contrôle est :

https://www.uoou.cz/en

13. Sécurité des données personnelles

Marvinpac met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, modification ou autre traitement non autorisé.

14. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, notamment en raison de changements concernant les technologies utilisées, les services fournis ou les modalités de traitement des données personnelles.

La version en vigueur de cette politique est toujours publiée sur cette page.